Für Ihre neue Tauchmaske reichen die Sehstärken Ihrer aktuellen Brille vollkommen aus. Diese Werte finden Sie auf einem Rezeptdokument, einem neuen Rezept oder der Rechnung Ihres letzten Brillenkaufs. Es ist wichtig, dass Sie uns Ihre Pupillendistanz (PD) mitteilen. Dies kann ein Gesamt-PD (z. B. 64 mm) oder ein einzelner PD (z. B. R 32 mm und L 31 mm) sein.

Bei Diving Mask können Sie zwischen Tauchmasken, Schnorchelmasken und Freitauchmasken wählen. Jeder Typ hat unterschiedliche Funktionen und Dichtungseigenschaften. Wenn Sie eine Maske aufsetzen, sollte diese grundsätzlich durch Luftansaugung an Ihrem Gesicht haften. Allen unseren Masken liegt eine Empfehlung bei, ob sie für schmalere oder breitere Gesichter geeignet sind. Dank des hochwertigen Silikons passen viele Masken zu den unterschiedlichsten Gesichtsformen. Erhältlich sind beispielsweise klassische Allround-Masken wie die Mares X-Vision oder die TUSA CEOS. Darüber hinaus finden Jugendliche passende Freitauchmasken mit kleinerem Innenvolumen

Da wir weltweit versenden, können die Lieferzeiten vereinzelt länger sein als hier angegeben, da sie von unserem Logistikpartner abhängig sind. Normalerweise benötigen wir 14 bis 16 Tage für die Herstellung einer verschreibungspflichtigen Tauchmaske. Eine Tauchmaske ist ein hochwertiges und personalisiertes Produkt, das nach strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards hergestellt wird. Da es sich um handwerkliche Arbeit handelt, kann es vorkommen, dass eine Maske nicht unseren hohen Qualitätsstandards entspricht, weshalb eine längere Lieferzeit erforderlich ist. Unabhängig von den Lieferzeiten bieten wir gegen Aufpreis immer eine Expressversandoption an.

Ihre Brillenwerte und Pupillendistanz finden Sie auf Ihrem Brillenrezept oder auf einer Quittung Ihres Optikers. Bei Bedarf können Sie uns aber auch Ihre eigene Brille zusenden und wir ermitteln für Sie die Sehwerte.

Die Herstellung einer verschreibungspflichtigen Tauchmaske ist ein präziser Prozess. Die Linsen werden individuell angefertigt, abgestimmt auf die Sehstärke und Zentrierung des Kunden. Sie werden vorsichtig in einen Maskenrahmen aus weichem Silikon eingesetzt und mit Spezialkleber sicher befestigt. Dieser Kleber sorgt für eine wasserdichte Versiegelung. Nach dem Aushärten und Trocknen wird eine Qualitätskontrolle durchgeführt, um sowohl die Wasserdichtigkeit als auch die visuelle Klarheit der Maske sicherzustellen. Abschließend wird die Maske dem Kunden angepasst, um Komfort und klare Sicht zu gewährleisten. Dieser Prozess erfordert sorgfältige Handwerkskunst und Fachwissen.

Wir prüfen jede Beschwerde und jeden Kundenwunsch sorgfältig und individuell, da es sich bei einer verschreibungspflichtigen Tauchmaske um ein maßgeschneidertes und einzigartiges Produkt handelt, das speziell für unsere Kunden hergestellt wird. Wir sind stets bestrebt, Lösungen zu finden, die Ihnen ein außergewöhnliches Taucherlebnis bieten.

Derzeit erreichen Sie uns am schnellsten über unser Kontaktformular, unseren Chatbot oder per E-Mail an support@diving-mask.com . Sie können uns auch eine Rückrufbitte hinterlassen und dabei Ihre gewünschte Kontaktzeit angeben. Es ist nicht so, dass wir nicht gerne telefonieren. Wir haben jedoch festgestellt, dass wir effizienter und schneller arbeiten können, wenn wir uns voll und ganz auf die Herstellung verschreibungspflichtiger Tauchmasken konzentrieren können. Seien Sie versichert, wir werden immer innerhalb der nächsten 24 Stunden antworten.